在报联商文化的诞生国日本,自这个概念被提出后这30年来,几经推广普及,如今已根深蒂固,早已深入到企业,社会的各个环节,连学校的学生都知道些基本观念和做法了。因此他们的工作效率高,浪费少。
三者面对的对象是不同的,主要的行为目的也不同。 汇报 = 向上级报告 联络 = 通报(不分上下级)给相关人员 商谈 = 找比自己高的人去讨教,请教
“报・联・商” 其实就是职场中的“请示 / 汇报”。 这是一种在团队中最常碰到的人际沟通技巧。 在1980年代有日本人提出这个概念,并不断丰富诠释,是如今已在日本社会定格的一种管理沟通模式。 它是一种高效的沟通工具,能提高效率,避免失误。
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