报联商的具体实施是有很多技巧的。我们去和别人沟通总是有自己的目的的。怎样做才能达到自己的目的呢?
对团队而言,“报联商”就是要通过密切的汇报、沟通、请示等行为,使信息畅通,上意下达,下情上报,让团队能够高效运转的一种管理手段。 对个体而言,“报联商”实施得好的话,既有利于自己的工作,又能改善身边的工作环境,甚至获得提升的机会。真是于公于私都有好处,何乐而不为之?
三者面对的对象是不同的,主要的行为目的也不同。 汇报 = 向上级报告 联络 = 通报(不分上下级)给相关人员 商谈 = 找比自己高的人去讨教,请教
“报・联・商” 其实就是职场中的“请示 / 汇报”。 这是一种在团队中最常碰到的人际沟通技巧。 在1980年代有日本人提出这个概念,并不断丰富诠释,是如今已在日本社会定格的一种管理沟通模式。 它是一种高效的沟通工具,能提高效率,避免失误。
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